Coördinatie heeft betrekking op informatie-uitwisseling en definitie van rollen en verantwoordelijkheden. Door goede coördinatie van zorg, wordt de patiënt op een efficiënte en doeltreffende wijze door de vele moeilijke wegen in de gezondheidszorg geloodst. Met als resultaat dat de patiënt op de hoogte wordt gehouden en tevreden is. Effectieve informatie-uitwisseling en een goede verdeling van rollen en verantwoordelijkheden kunnen levens redden, patiënten tevreden houden, en uitgavenniveaus verlagen.
In het Engelstalige verslag Coordination issues in the Dutch health care system komen de belangrijkste knelpunten in het Nederlandse gezondheidszorgsysteem, als ook een overzicht van alle informatiestromen aan bod.
Het verslag is geschreven op verzoek van ‘Institute of Future Welfare Japan’.